脱毛豆知識

各脱毛サロンの当日キャンセル・ペナルティ | キャンセル料・1回分消化など対応に差あり

脱毛サロンや美容クリニックのどこで脱毛を契約しようか迷いますよね。


脱毛完了までトータルでいくらかかるのかという点が一番気になると思いますが、金額の他にも注意したいのが「キャンセル時」についてです。



契約時にはキャンセルについて全く気にならないと思いますが、通いはじめると当日どうしても行けないということがあります。当日キャンセルなんてしないだろうと思っていても、体調を崩したり、子どもの体調不良、生理、急な予定など意外と行けないことがでてきます。


サロンやクリニックによって当日キャンセルした場合の対応がかなり違います。サロンやクリニック選びにも役立つと思いますので、みていきましょう。


各サロンやクリニックの当日キャンセルについて(2018年10月現在)


□IPL脱毛


KIREIMO(キレイモ)
・回数パックプラン
 前日までに連絡すればOK(会員専用ページ23:59まで、電話20時まで)
 当日キャンセルは1回分消化

・月額制プラン
 3日前までに連絡ばOK
 当日キャンセルは1回分消化


銀座カラー
前日までに連絡すればOK(会員専用ページ23:59まで、電話19時まで)

当日キャンセル
 ・回数コース:1回分消化
 ・脱毛し放題コース:8回以内は1回分消化、9回目以降はキャンセル料2,000円支払う
 


C3(シースリー)
予約日時の1分前までに連絡(ネットは24時間受付、電話は12?21時まで)

無断キャンセル、予約日時を過ぎた場合
 ・回数パック:1回分消化
 ・通い放題:無断キャンセルは3,000円の違約金、予約時間内は無料

※定休日:毎週水曜日、第2火曜日
 電話が繋がらない場合は、留守電に名前・会員番号・予約日を残しておきましょう。


恋肌
ネット:前日の18時までに連絡(ネット24時間受付)
電話・店頭:3日前の13時までに連絡(電話)

上記の時間までに連絡できなかった場合
 ・パックプラン:1回分消化
 ・月額:料金を払うだけで脱毛ができない


【SASALA(ササラ)】(IPL脱毛+SHR脱毛)
・月額プラン:2日前の20時までに電話連絡
・パックプラン:前日の20時までに電話連絡

無断キャンセル、上記の時間以降の連絡の場合
 1回分消化


□S.S.C脱毛


ミュゼプラチナム
予約時間の24時間前までに連絡(ネット・アプリは24時間受付、電話は10?19時まで)

上記を過ぎた場合
 ペナルティなし
(途中解約する際は、当日キャンセルや遅刻した回数分消化され返金される。例えば、6回の契約をしていて2回脱毛し、1回当日キャンセルした場合、返金は3回分のみとなる)


脱毛ラボ
2日前までの21:30までに電話連絡(コールセンターは10?18時まで、店舗は10時ー21:30まで)

上記の時間を過ぎた場合
・前日:キャンセル料1,000円(次回来店時に支払う)
・当日:無断キャンセル:1回分消化+キャンセル料1,000円


coloree(コロリー)

前日までに、キャンセルの連絡はメールまたは電話
・当日キャンセルOK
・ペナルティなし

(途中解約する際は、当日キャンセルや遅刻した回数分消化された計算で返金される。例えば、6回の契約をしていて2回脱毛し、1回当日キャンセルした場合、返金は3回分のみとなる)


□SHR脱毛


【STLASSH(ストラッシュ)】
前日の20時までに店舗へ連絡

上記の時間を過ぎた、無断キャンセルの場合
 1回分消化


【La coco(ラココ)】
前日までに店舗へ電話(閉店時間までに連絡する)

上記の時間を過ぎた場合
 キャンセル料2,000円

無断キャンセル、15分以上の遅刻
 1回分消化


□医療レーザー


【リゼクリニック】
当日キャンセル料 無料


【湘南美容クリニック】
2日前の23時までに予約したクリニックへ電話

上記の時間を過ぎた場合
 キャンセル料3,000円

※生理のときは、タンポンをしていれば脱毛できます。


【アリシアクリニック】
当日キャンセル料 無料


【クレアクリニック】
2日前までに連絡

上記の時間を過ぎた、無断キャンセルの場合
 1回分消化

やむを得ない理由でのキャンセルの場合、1回分消化にならないケースもあります。


キャンセルの連絡は必ずしましょう。
どうしても当日行けなくなった場合、サロンやクリニックによっては1回分消化やキャンセル料を払わなくてはいけない場合があります。


キャンセルの連絡しても、しなくてもペナルティは変わりません。だからといって、連絡しないのはマナーとしてNGだと思います。
サロンやクリニックではあなたが来るのを準備して待っています。キャンセルの連絡があれば他のことができるかもしれません。今後、何度か通うのですからお互いいい関係でいたいですよね。


当日キャンセルの連絡は必ずしましょう。


生理がきてしまったとき



サロンやクリニックによっては数ヶ月先の予約になり、生理がきてしまう可能性があります。予定通り生理がきてくれれば問題ないのですが、遅かったり、早かったりしますよね。


もし、脱毛予約日に生理がきてしまった時はどうしたらいいのでしょう。


サロンやクリニックによって生理中の対応は異なりますが、基本的には「VIOライン、ヒップ以外は脱毛OK」というところが多いです。


ただし、生理中でも次のような場合は脱毛NGになります。
 ・生理痛の薬を飲んでいる
 ・肌荒れがある
 ・体調が悪い


基本的に生理中は脱毛しない方がいいです。生理中は痛みを感じやすくなっていたり、ホルモンバランスによっては脱毛の効果が薄れてしまうこともあるようです。
C3(シースリー)は生理中の脱毛はできません。


まとめ



・キャンセルの連絡は各サロンやクリニックによって締切が違う
・決められた日時を過ぎると当日キャンセル扱いになる。
・ペナルティは、1回分消化やキャンセル料などがある。
・ペナルティの有無に関係なく、わかった時点ですぐに連絡しましょう。
・生理中でも通常のキャンセル扱いになるところがほとんど。


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